返金ポリシー

万が一、商品が返品になる場合の判断基準及び返品・返金の流れについて下記に記載いたします。

・商品到着日より30日間以内にお問い合わせいただければ、返品・交換を承ることが可能です。
・ただし下記の商品については返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。 

  1. 開封済み(内袋)の商品
  2. お客様にて、傷や汚れが発生した場合
  3. 郵送時の箱がない場合
  4. 商品ページに返品できない旨を記載している商品の場合

・返品にかかる全ての送料は弊社が負担させていただきます。(上記を含むお客様理由に関してはお客様での送料負担になりますのでご了承ください。)
・返金は、商品が弊社に到着・状態確認後、5営業日以内にお支払いいたします。